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也是拖很久的東西,其實早在 18 歲生日跟 20 歲生日就想做了 再拖怕之後就記不得了… 我的工作記事 #4 LT + QA 遊戲測試員 我的工作記事 #5 做不完的行銷專案 我的工作記事 #6 國文被當八學期的文字工作者 我的工作記事 #7 電玩活動企劃與執行 我的工作記事 #8 代班客服二號 我的工作記事 #9 2009.11.10 我的工作記事 #10 平靜的震驚 我的生活記事 #1 該從哪裡說起呢? 我的生活記事 #2 台北最小,義方國小 我的生活記事 #3 藍色回憶,金華一五 我的生活記事 #4 青春印記,中正管樂 我的生活記事 #5 人間仙境,文化大學 我的生活記事 #6 畢業倒數 13 個月 我的未來想法 #1 最近對於未來的一點感觸 我的未來想法 #2 期待發光發熱的一天 我的未來想法 #3 ??? 以上三個新專欄開闢!(希望有寫完的一天 XD) 2010 Update:一年前的文章重新推上來繼續努力,科科 [ 繼續閱讀 ]
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各位戰地秘境的朋友們: 您現在不在戰地秘境、在小鴨的私密基地(汗) 由於戰地秘境主機遭受不明來源多次且連續性的攻擊、並被作為跳板 SPAM 其它網站,因為這個緊急狀況、目前戰地秘境必須暫時關站,我們的技術團隊正在處理,希望能盡快恢復網站運作、並且更換至更加穩定的主機。 本次遭駭僅是很單純的由於我們的大意,未在系統安全上做嚴格的把關而被作為跳板,請網友們不需過度解讀此一遭受攻擊行為。 Team Speak 2 伺服器仍正常運作,請改以 IP 123.50.42.245 加入。 本週六活動預告,小鴨在光華與各位相見: 光華商場 MSI《末日之戰:戰火》5 vs 5 表演賽,比賽規則、報名,只要打贏一場就能抱走獎金 5,000 元以及每人價值 1,500 元的電競滑鼠與鼠墊。全體參賽者還能參加最後的抽獎活動。 沒參賽也能拿好康!只要現場觀戰三場《末日之戰:戰火》賽事(13:00、15:00、17:00)將可獲得《戰地風雲:惡名昭彰2》PC Beta 優先索取測試碼資格,現場舉辦賽事時請留意廣播公告、向指定工作人員登記,需三場賽事皆在場,於 Beta 測試活動展開前將以電子郵件方式寄出。 若有其它新的報告,會統一在此更新,本次臨時關站造成各位的困擾我們也深表歉意,感謝各位對戰地秘境的支持。秘境不能亡,我相信戰地秘境很快就會回來和各位並肩作戰的! 戰地秘境指揮官.小鴨 [工商服務] 沒有秘境的這段期間,歡迎大家多逛逛 EA 藝電幫! 還有最新的 激烈的線上作戰體驗,《戰地風雲:惡名昭彰2》實機影片! [ 繼續閱讀 ]
「1△ OOXX您好,敝姓姜很高興為您服務,請說」(我當然不是上圖的正妹) 雖然不是專職客服,不過倒也接過不算少通的客服電話跟處理玩家問題,由於接觸公司各線產品有段時間,加上對於主力產品也頗為熟悉,所以代理客服這份工作對我來說並不太艱難,反而因為我從小就還算具有服務的熱忱,甚至會對客服這份工作有點嚮往,當然,考量到現實或是未來發展性後又是另外一回事了,目前多數聽到的意見是不建議朝這方面走,不過就我的想法仍可以是選項之一,並不排斥。 最早被派去接電話是在做遊戲測試員的時候,由於當時的客服說實在的有點混、還常常臨時告假,所以有時必須同時幫忙接聽客服電話回答玩家問題,這份工作在每次按下通話鍵前都要做好十足的心理建設,因為完全不知道接下來要面對的會是怎麼樣的問題,有些可以輕鬆應對、有些卻是非常棘手,遊戲問題通常主要發生於 PC 平台,主要當然也是因為 PC 為一個開放式的架構,各種軟硬體配備、驅動程式、網路環境,都會造成許多不可預期的問題,不像家用主機的遊戲頂多只要面對如光碟損壞換片、產品資訊等問題而已,我想家用主機會逐漸盛行,這或許也是一大原因,畢竟大家都不想要為了玩一款遊戲還要限制東、限制西的,家用主機光碟買了幾條線接好立即就能玩了。 作為一名客服,我覺得心態本身就是最重要的,服務業著重的當然不外乎一個熱忱,當然我並沒有長時間接觸過這份工作,所以並不清楚熱情是否會反覆而乏味的工作而倦怠、是否會被某些顧客騷擾到澆熄,但具有替玩家解決問題的精神我想是最基本的,而不是意圖將責任推回給玩家。而客服的好壞雖然不會直接影響公司產品銷售,但卻給玩家觀感上的問題、進而累積影響到公司形象。任何形形色色的玩家都有,我們不能預設玩家對於電腦、網路有基本的了解,所以更要有耐心且詳盡的跟玩家說明。回報?其實沒有什麼回報,不過是領一份微薄的薪水加上或許玩家表達的感謝之意,如此而已(基層客服薪水普遍不高)。 [ 繼續閱讀 ]
玩遊戲也能賺錢?雖然我在遊戲產業的第一份工讀並不是遊戲測試員,不過也有在高中、大學間幾個寒暑假做過短期的遊戲測試,包含多款歐美單機遊戲的中文化測試及網路遊戲的品管測試。而遊戲公司所需要的遊戲測試員,無疑是無相關經驗者進入遊戲產業最容易取得的門票。 會這麼說,主因當然是因為這份工作門檻並不高,雖然薪水不高,但是參與的過程中可以更加了解遊戲開發過程到最終銷售間的種種情況,也能近距離的在那個環境慢慢的耳濡目染,從旁了解遊戲產業的實際情況。看著一款款本來看似很糟、最後卻能風光上市的遊戲,雖然不見得在這份工作能看到遊戲的開發流程,但也不得不由衷的佩服這些遊戲開發者。不過雖然門檻不高,但也不是所有人都能勝任遊戲測試員這份工作的,首先當然要具備玩遊戲的熱忱、再來是面對各種嚴重問題的耐性、以及發現並查出問題原因然後完整回報的細心態度。 「遊戲測試員?就是領薪水玩遊戲嗎?」這是聽到這份工作時普遍會有的詢問,廣義來說確實是如此,但其實遊戲測試員也肩負了把關遊戲品質相當大的責任,畢竟不論是程式上的 bug、語言上的問題或其它遊戲內大大小小的問題,測試員都是在遊戲進入市場前最後一道把關程序。 就我粗淺的工作經驗,遊戲測試員又可細分為兩種,中文化測試員(Localization Tester)以及品管測試員(Quality Assurance Testing),兩種都算是遊戲產業中最基層的工作,時薪大概在 95-120 元之間(普遍約 100 元),雖然同樣是測試遊戲,但中文化測試員著重在語言上的問題,例如遊戲翻譯中文化後的語意是否充分、語句是否通順、字體顯示問題、錯字、掉字等種種狀況,透過擷取遊戲畫面並簡單說明狀況後回報給上級中文化執行製作(Localization Producer)修改語系,遊戲本身的 bug 反而不是最優先的處理項目,當然若在測試過程中發現同樣有管道可以回報。 而品管測試員著重的就比較是遊戲本身的問題,包含遊戲各方面的測試,而在發現問題時也要詳述造成該狀況的流程及狀況,附上畫面擷圖甚至是影片透過特別設立的系統回報給研發單位處理、未來也可追蹤處理進度及修正狀況。也因為遊戲持續在開發中,所以版本更新的速度也很快,遊戲測試員的工作就是不斷反覆的測試,一直到遊戲進入可以上市推出的階段。 [ 繼續閱讀 ]
警告:本文超過 5,000 字,重點已用藍字標示 今天是繳交畢業製作專題題目及指導教授同意書的日子,雖然自己也是在最後一天才完成甘特圖、才找老師簽了名,不過今天論文寫作課在幫主任收全班的資料時,還是有許多的感觸、也一樣帶有一點徬徨,但我們還是一樣必須前進,在接下來的 15 個月,也是我們最後一起並肩作戰的時間,將近三年的日子過去了,再過不久我們就要各自邁向自己的人生旅途(老梗)。 其實我蠻慚愧的,這學期算是半被陷害的選上班代吧,而且我還記不得全班名字(連高中也是,可見我多孤僻 XD)。但不論如何,既然被選上了當然還是要認真替大家服務(作做),最近對於自己的未來、大家的未來也有許多想法,就藉由這個機會跟大家抒發、交流一下,畢竟有緣同在這一個班級一起奮鬥四年,也希望能多做點事情彌補我平常太孤僻的狀況。 那首先來自我介紹一下吧,雖然我看起來很糙老(皮膚不好 + 身材不好 orz),不過其實我跟草莓姊姊朱冠羽不一樣、我同樣是當屆 77 年次的、而且還是 77 年七月,相信比大部分的人都還小(XD),只是算是比較幸運的很早就有機會接觸到業界,也因此累積了一些實務上的經驗、對於未來也有一些大略的架構與想法。我相信談到畢業製作、談到畢業、談到未來,很多同學現在很徬徨,我想這是非常正常的,會不徬徨才怪。 這快要三年下來,常常有人提到不知道資傳學了出來要幹嘛,我們資傳學的東西很雜、很多,代表的也是我們缺少專精或是一個很清楚對應的職業,所以我們不能光是只照著系上的腳步走,也要利用課程內或是學業外,來探索自己要的到底是什麼,而要做到這樣有許多種做法,可以像我一樣透過打工來摸索、或是透過廣泛的閱讀(報章雜誌)、詢問認識的朋友師長或其他前輩、甚至是 PTT 也可以是一個不錯的管道(生涯規劃板 CareerPlan),認真的蒐集相關資訊,做全盤的思考,然後把自己未來可能的走向列出,並設立目標全力以赴。 [ 繼續閱讀 ]
一位剛邁入 35 歲、於外商公司擔任經理的劉育輝,多年愛情長跑且論及婚嫁的女友不幸以分手收場,平時除了工作外幾乎都和女友膩在一塊的他,頓時失去了生活重心。在平復心情的期間,他意外地翻出了一張國中時全班畢業旅行的合照,想起了當年純真的青春往事。 大家,也好久沒聯絡了,忙於工作、忙於照顧任性的女友,卻也因此放掉了許多東西… 趁著公司淡季的空檔,他決定向公司一口氣把一整年的年假請完,挖出儲藏室中早已佈滿厚厚一層灰塵的畢業紀念冊,憑藉著零星且殘缺的線索想要重新把當年的友情拼湊起來,查遍了 Google、e-mail、手機、簡訊、MSN、Facebook、Twitter、Plurk、無名…他們處在一個網路發達的年代,電子郵件、網誌、即時通訊、微型網誌雖然方便了訊息的傳遞,但是卻不見得拉近了人與人的距離。 運用了各種管道、人脈、網路工具,劉育輝終於與長年失聯的朋友們重新搭上線,有的已經是高階主管的同學在黑莓機上收到了昔日好友的訊息、有人在早已被廣告郵件堆滿的雅虎信箱中眼尖的挑出一篇屬名昔日同窗的來信、或是意外的在自己的無名留言板或部落格上收到同學的留言,靠著 Google 大神以及同學們的奔相走告,最後彼此約好了國中畢業二十週年的那一天重新相聚。 活動當天,有人西裝筆挺的由司機駕駛 BMW 轎車送到餐廳門口、有人陷入失業的危機正由其他同學幫忙找頭路、有人在雜誌社截稿日前夕大膽丟下稿件也要趕來赴約,也有人已經是兩個孩子的媽、當年令人稱羨的班對有著各自已有歸屬、卻也有即使經過許多波折但仍一路一起走到今天,旁邊還牽著可愛寶寶的,更有人是從美國飛回來,一下飛機就搭車過來相聚。每個同學如今都在不同領域發光發熱、過著截然不同的生活,也各自寫著不同的人生經歷。 但是這群人曾有著三年共患難的革命情感,一起面對人生第一個升學考試、一同與老師教官主任對抗、一起翹課被抓、一起在訓導處外罰站、一起上網咖打 CS、一同享受學校後方不遠處的冰店冰品。他們也意識到,國中那段情感才是人生中最真摯、最單純的情誼。在那個時候沒有分數名次上的錙銖必較、沒有同僚間的勾心鬥角、沒有主管的心狠手辣…而他們人生的平行線在二十年後又再度交會。 一夥人吃完了飯、再續完了攤,仍然不捨得離開,趁著警衛下班後的空檔摸黑翻牆回到了母校,躺在新鋪的操場草皮上一起望著星空,彼此回憶著過去共同的往事、述說彼此的近況,雖然今天結束後他們依然要回到各自的崗位,但他們知道其他人現在過得很好,這樣就足夠了。 你,多久沒點開落落長 MSN 連絡人清單深處的昔日死黨,用簡單幾句話關心一下彼此近況呢?。「你們,過得都還好嗎?」。 (以上是隨便寫的數位影片剪輯課的故事大綱作業,劇情純屬虛構,如有雷同,純屬巧合) [ 繼續閱讀 ]
忙忙忙,最近很忙,上週熬夜外掛更是開很大 但是要做的事很多,所以更需要完善的時間管理 □ 每天撰寫外稿 1 小時 □ 每天更新網站 1 小時 □ 每 2~3 天寫 1 篇個人網誌 □ 每天讀半小時英文雜誌 □ 週日做家事,拖地板 + 吸地板(昨天只吸了一半 XD) □ 放肆玩 GAME 網站 4/1 愚人節當天開張 □ 戰地秘境年度贊助提案 □ 導演實務演出劇本大綱 □ 晚上 1 點前上床睡覺 □ 上傳十本相簿到 Flickr □ 公告 NW 下週的上線活動 實行一週,要完全達成當然是天方夜譚,但目標希望能有七成達成率! 御茶園,喝一口,救回肝! [ 繼續閱讀 ]