我的工作記事 #4 LT + QA 遊戲測試員

玩遊戲也能賺錢?雖然我在遊戲產業的第一份工讀並不是遊戲測試員,不過也有在高中、大學間幾個寒暑假做過短期的遊戲測試,包含多款歐美單機遊戲的中文化測試及網路遊戲的品管測試。而遊戲公司所需要的遊戲測試員,無疑是無相關經驗者進入遊戲產業最容易取得的門票。

會這麼說,主因當然是因為這份工作門檻並不高,雖然薪水不高,但是參與的過程中可以更加了解遊戲開發過程到最終銷售間的種種情況,也能近距離的在那個環境慢慢的耳濡目染,從旁了解遊戲產業的實際情況。看著一款款本來看似很糟、最後卻能風光上市的遊戲,雖然不見得在這份工作能看到遊戲的開發流程,但也不得不由衷的佩服這些遊戲開發者。不過雖然門檻不高,但也不是所有人都能勝任遊戲測試員這份工作的,首先當然要具備玩遊戲的熱忱、再來是面對各種嚴重問題的耐性、以及發現並查出問題原因然後完整回報的細心態度。

「遊戲測試員?就是領薪水玩遊戲嗎?」這是聽到這份工作時普遍會有的詢問,廣義來說確實是如此,但其實遊戲測試員也肩負了把關遊戲品質相當大的責任,畢竟不論是程式上的 bug、語言上的問題或其它遊戲內大大小小的問題,測試員都是在遊戲進入市場前最後一道把關程序。

就我粗淺的工作經驗,遊戲測試員又可細分為兩種,中文化測試員(Localization Tester)以及品管測試員(Quality Assurance Testing),兩種都算是遊戲產業中最基層的工作,時薪大概在 95-120 元之間(普遍約 100 元),雖然同樣是測試遊戲,但中文化測試員著重在語言上的問題,例如遊戲翻譯中文化後的語意是否充分、語句是否通順、字體顯示問題、錯字、掉字等種種狀況,透過擷取遊戲畫面並簡單說明狀況後回報給上級中文化執行製作(Localization Producer)修改語系,遊戲本身的 bug 反而不是最優先的處理項目,當然若在測試過程中發現同樣有管道可以回報。

而品管測試員著重的就比較是遊戲本身的問題,包含遊戲各方面的測試,而在發現問題時也要詳述造成該狀況的流程及狀況,附上畫面擷圖甚至是影片透過特別設立的系統回報給研發單位處理、未來也可追蹤處理進度及修正狀況。也因為遊戲持續在開發中,所以版本更新的速度也很快,遊戲測試員的工作就是不斷反覆的測試,一直到遊戲進入可以上市推出的階段。

遊戲測試員確實可以比一般玩家提早很多玩到未上市的新遊戲,以代理發行的單機遊戲來說,可能可以早個三四個月甚至更長,劇情較短的單機遊戲,一直到遊戲上市前總共破台幾十次都有可能,而在測試的過程中通常也會有一些特殊的模式或作弊碼可以便於遊戲測試,遊戲的秘技一部分也是便於遊戲測試所產生的。

而遊戲測試員門檻較低的原因,主要是測試的計畫大多由主管所擬定好,只要按表操課、找出問題即可,能力上基本只需要有耐心、愛玩遊戲、細心及表達能力佳,能從中找出缺點及問題所在並且詳述呈報,中文化測試員的話對文字的敏銳度則要更高,英文不見得需要很好,畢竟遊戲翻譯是在測試前就會完成的,能夠從中文版本中找出問題比較重要。

由於遊戲中的語言在翻譯時通常只有純文字,而當這些語系實際放入遊戲當中後,可能會與實際狀況產生出入,畢竟同一個英文字不會只有一種意思,這種時候就需要中文化測試員比對遊戲內容來協助修正;有時遊戲本身的對話框或介面太小,由英文翻成中文後會有超出範圍的狀況,此時也要有能力將中文字在不影響語意下「言簡意賅」的縮減、甚至也會有該字型無法以某些文字顯示而必須「換句話說」的狀況,所以一款好的中文版遊戲光是有好的譯者是絕對不夠的,無論如何都還是要經過中文化測試員的仔細確認。

由於測試的幾乎都是未上市的遊戲,故「保密防諜」也是很重要的,基本上類似的工作都會必須簽署所謂的「NDA(保密合約,Non-Disclosure Agreement 縮寫)」,限制測試員包括遊戲內容、遊戲畫面甚至是遊戲程式等都是不能以各種形式洩漏出去的,縱使領的薪水很低,這仍然是最重要的職業道德。而在開發階段時部分遊戲也會有一些額外的保護措施,例如說需要使用廠商才有的特定測試主機(Debug Kit)、或是需要特定的啟動光碟(Key Disc)才能啟動等機制,都是防範遊戲外流的一些關卡。

以熱愛遊戲的玩家觀點來說,搶先玩到未上市的遊戲當然是一件很爽的事,但實際上遊戲測試員需要很早就開始面對完成度低的遊戲,中文化測試員由於專案的時程較短、遊戲大多也在接近上市的階段或許還好,品管測試員就有可能每天陷入滿坑滿谷 bug、當機當到昏天地暗的泥沼當中,所以前面說過耐心是相當重要的,當有一個問題出現時,還必須反覆測試確認該問題是否為常態狀況、還是隨機發生、以及各種會導致該問題的流程,都需要做夠做出很完整的報告。

遊戲測試員薪水普遍較低,而且大多是全職工時、時薪計價,以全時工作來說一個月的薪水連基本月薪都達不到(以最高時薪 120 元、每天工時 8 小時扣午餐 1 小時來計算,一個月實領約一萬六而已),其實比較適合夜間部的在學學生打工,除非未來有興趣在遊戲產業發展,否則比較不適合作為一份正職工作,畢竟薪水低且缺乏明確升遷的管道,光測試員所能培養的相關能力頂多做到品管測試主管(QA Lead)吧!但若本身就對遊戲有高度興趣,遊戲測試員確實是份能結合愛玩遊戲興趣及打工賺錢的工作,而心態上也不該只是做一份工作、而是替幾萬名、甚至更多玩家把關好遊戲品質,且若本身有興趣走遊戲產業的話,低進入門檻的遊戲測試員絕對是最佳的跳板。

    • 死該
    • 4月 17th, 2009

    抗議! 根本不到一萬六啊 ~~
    120 x 7hr x 20days = 16800

    之前在信義區每天的交通費加吃飯錢:
    (60 120) x20days = 3600

    16800 – 3600 = 13200

    當初我沒有勞健保,所以自己還要再付個幾百塊的勞健保費….
    窮光蛋的生活

    不過沒經驗要進遊戲業,基本上就是這條不歸路
    歡迎有興趣的人跳入這個火坑 XD

  1. 當初我沒有勞健保,所以自己還要再付個幾百塊的勞健保費….
    窮光蛋的生活

    不過沒經驗要進遊戲業,基本上就是這條不歸路
    歡迎有興趣的人跳入這個火坑 XD

    你明明就靠翻譯賺很大,我也想要英文好 XD

    • 死該
    • 4月 18th, 2009

    當初我沒有勞健保,所以自己還要再付個幾百塊的勞健保費….
    窮光蛋的生活

    不過沒經驗要進遊戲業,基本上就是這條不歸路
    歡迎有興趣的人跳入這個火坑 XD

    你明明就靠翻譯賺很大,我也想要英文好 XD

    翻譯是當兵前半年開始的吧…薪水也是那時候才調到150/hr

    所以說有一年半的時間過著窮光蛋的日子阿 T_T

    • 鮪魚
    • 4月 20th, 2009

    現在有錢了就可以開始把妹了??

    • 死該
    • 4月 25th, 2009

    現在有錢了就可以開始把妹了??

    現在有錢了就可以開始把妹了??

    一樣是窮光蛋~

  2. 現在有錢了就可以開始把妹了??

    一樣是窮光蛋~

    因為多花了把妹基金,所以還是窮光蛋嗎XD

    • 死該
    • 4月 26th, 2009

    現在有錢了就可以開始把妹了??

    一樣是窮光蛋~

    因為多花了把妹基金,所以還是窮光蛋嗎XD

    把妹是什麼?

    我不會…

  1. 1月 10th, 2010
RSS